Служебное приложение для сотрудников отелей и апартаментов. Редакция от 10 августа 2026 г.
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Попандопуло Константин Александрович (ИНН 780249678080, ОГРНИП 321784700186682), адрес: 191002, г. Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 26, литер А, кв. 16. Вопросы по обработке данных: info@nomero.online.
«Nomero Staff» — служебное приложение. Учётную запись сотруднику создаёт работодатель в административной панели Nomero; самостоятельная регистрация не предусмотрена. Приложение не предназначено для гостей отелей.
О сотруднике: имя, должность и отдел, служебный контакт, роль и права доступа, факт входа в приложение, действия в задачах и переписке, идентификатор устройства для push-уведомлений.
Рабочие материалы: задачи и чек-листы, фотографии, сделанные сотрудником при выполнении работы, сообщения в служебном мессенджере и в переписке с гостями, документы базы знаний.
Данные гостей сотрудник видит в объёме, необходимом для работы: бронирование, контакты, при заселении — паспортные данные. Оператором этих данных выступает отель-работодатель; Nomero обрабатывает их по его поручению.
Камера используется только для фотографий к задаче и сканирования документа при заселении. Геолокация в фоне не собирается.
Чтобы распределять и контролировать рабочие задачи, вести переписку с гостями и внутри команды, оформлять заселение и выдачу ключей, присылать уведомления о новых задачах и сообщениях, обеспечивать безопасность доступа и разбирать спорные ситуации по журналу действий.
Работодателю сотрудника — в объёме, предусмотренном его правами в системе. Службам доставки push-уведомлений (Google, Apple) — технические идентификаторы устройства. Иным лицам данные не передаются и не продаются.
Пока действует учётная запись сотрудника, и далее — в сроки, установленные работодателем и законом (журналы действий, документы по заселению). Токен push-уведомлений удаляется при выходе из приложения.
Обмен с сервером — только по HTTPS. Токен доступа хранится в защищённом хранилище операционной системы. Права разграничены по ролям: сотрудник видит только то, что нужно для его работы. Просмотр паспортных данных записывается в журнал. Данные размещаются на серверах на территории России.
Запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление можно через работодателя либо письмом на info@nomero.online. Удаление учётной записи выполняет работодатель в административной панели: «Сотрудники и оргструктура». Записи о выполненных рабочих действиях при этом сохраняются в обезличенном виде — они относятся к деятельности организации.
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты.